Отзыв потребителя, выигравшего спор с АВТО КВАРТАЛ о возврате денег за непериодическое электронное и

В мае 2023 года ко мне обратилась клиентка из Санкт-Петербурга. Пояснила, что автосалон навязал ей карту компании ООО «АВТО КВАРТАЛ» стоимостью 100 000 рублей.

В ответ на заявление о расторжении договора и возврате денег компания вернула лишь 5 000 рублей, указав, что денежная сумма в размере 95 000 рублей представляет собой плату за «товар» - непериодическое электронное издание, не подлежащее возврату.

Было принято решение обратиться с иском в суд.

Дело слушалось в Петродворцовском районном суде г. Санкт-Петербурга.

Входя в зал судебных заседаний, представитель ответчика сказал моему клиенту «Вы проиграете». И действительно, дело слушалось формально и в удовлетворении иска было отказано.

Я рекомендовала обжаловать решение суда.

Была подготовлена апелляционная жалоба, которая рассматривалась в Санкт-Петербургском городском суде.

Обычно дело в апелляции слушается минут 5.

В нашем же случае тройка судей приняла решение перейти к рассмотрению дела по правилам первой инстанции.

После первого же судебного заседания ответчик предложил потребителю заключить мировое соглашение, от которого она отказалась.

Всего дело откладывалось 4 раза, что большая редкость для апелляционной инстанции.

В результате суд принял решение суда первой инстанции отменить и вынести новое – об удовлетворении иска.

Данный прецедент является ценным ввиду особенностей рассмотрения аналогичных споров именно в Санкт-Петербурге, где практика составляет 50/50.

Кроме того, если обратиться к сайту городского суда, мы увидим, что из трех дел, только наше решение было отменено и вынесено новое – об удовлетворении иска.

Словом, это – огромная победа, которая не была бы возможна без упорства, настойчивости и веры девушки, рискнувшей обратиться в суд самостоятельно, но с моей дистанционной помощью.