Скачать или смотреть «Мы запустили каршеринг втроём с подругами» | Лориана Сардар — BelkaCar | ГРИБАНОВ

Можно ли построить успешный бизнес, когда твои главные конкуренты — гиганты Яндекс и Сбер? В чем секрет любви клиентов, которую не купить за деньги? Что дает силы не сдаваться, когда проходишь через кризисы, которые сломали бы большинство?

Сегодня в гостях Лориана Сардар, генеральный директор BelkaCar. В интервью обсуждаем, как санкции полностью изменили экономику всей отрасли, как сохранить дружбу с партнерами за 10 лет в одном из самых сложных бизнесов, и как создается команда, которую не могут переманить даже самые богатые конкуренты.

Канал BelkaCar в Телеграм — https://t.me/BelkaCar

Приятного просмотра!

Подпишитесь на мой YouTube-канал, чтобы не пропустить новые выпуски: ‪@gribanov_channel‬

Я в других соцсетях:
Телеграм: https://t.me/gribanov_channel
ВКонтакте: https://vkvideo.ru/@gribanov_channel
Дзен: https://dzen.ru/gribanov_channel
Rutube: https://rutube.ru/channel/28464322/

00:00 Преролл
00:41 Гость: Лориана Сардар, BelkaCar
01:39 Из Италии в тяжелый бизнес: как появилась BelkaCar
04:34 Что удерживало Лориану в моменты, когда хотелось все бросить?
07:23 В чем секрет любви клиентов к BelkaCar
10:06 Как компания решает проблемы клиентов, сохраняя их лояльность: ДТП
11:12 Обратная сторона каршеринга: вандалы, гонщики и курильщики
12:36 Почему генеральный директор каршеринга сама ездит на каршеринге
14:30 Отношение Лорианы к авариям по вине клиентов
15:53 Водители каршеринга водят хуже? Как снизить аварийность
17:34 Как клиенты обманывают каршеринг?
21:12 Три девушки в автобизнесе: о партнерстве и ролях
25:30 О дискриминации и женском лидерстве
32:48 За что могут уволить сотрудника и целые отделы в BelkaCar
34:35 Как выживать без поддержки Яндекса и Сбера: бизнес-модель BelkaCar
42:23 Переход на китайцев: как BelkaCar пережила уход европейских брендов
47:31 По каким критериям выбирают машины в BelkaCar
49:29 Каршеринг как тест-драйв: кейс Suzuki и работа с автопроизводителями
53:06 Почему в каршеринге нет электрических машин, и будут ли?
55:50 Машины-беспилотники: когда наступит будущее каршеринга?
58:04 Секрет BelkaCar: почему выжили только 4 из 22 каршерингов?
1:00:50 Чувства предпринимателя, конкуренты которого — Сбер и Яндекс
1:02:12 Как кризис помогает находить гениальные решения: кейс Suzuki
1:03:45 Почему нужно «не уметь сдаваться»: суперсила Лорианы и ее команды
1:09:32 Важные советы начинающим предпринимателям

#бизнес #предприниматель #историяуспеха