星野佳路氏、加藤史子氏、山田桂一郎氏、山野智久氏が考える「今後日本に求められる、サステナブルな観光のあり方」

G1関西2022
第4部分科会F「観光の未来～復活へ向かう観光産業の最前線～」
（2022年9月24日開催／淡路夢舞台国際会議場）

長かった夜もようやく明ける兆しが見え始めている。インバウンドの入国制限も徐々にではあるが制限が解除され、国内の移動も広がりつつある。コロナで人々の価値観や行動心理も大きく変容したが、今後日本の観光産業はどうなっていくのか。コロナ禍でも力強く生き抜いてきた観光産業のトップランナーたちが、ポストコロナの展望を議論する。（肩書きは2022年9月24日登壇当時のもの)

加藤 史子（WAmazing株式会社 代表取締役CEO）
星野 佳路（星野リゾート 代表）
山田 桂一郎（JTIC.SWISS 代表）
山野 智久（アソビュー株式会社 代表取締役CEO）

00:00-オープニング
00:50-最近の関心事～コロナが観光業にとって良かったこと、日帰り観光のあるべき姿（星野氏）
04:30-インバウンドが戻ることによる、受け入れ側の意識（加藤氏）
08:57-海外(スイス・チェルマット)の状況も踏まえ、地域との共創する観光（山田氏）
12:26-海外の事例から見る、富裕層観光への取り組み(星野氏、山田氏、加藤氏)
19:15-2019年で露呈していた地域格差による「インバウンド格差」（星野氏、加藤氏、山田氏）
26:53-ここまでのまとめ（山野氏）
27:31-質疑応答
31:05-インバウンド向け観光と国内向け観光の魅力づくりの違い（加藤氏）
33:15-国策として、なぜ観光に予算を割けないのか？ボトルネックは？（星野氏）
34:53-なぜコロナ禍でRevPAR（客室単価）上がったのか、今後も維持するためには（星野氏、加藤氏）
37:19-地域に観光客を呼ぶために（山田氏）
40:42-今後の日本の環境業界のあるべき姿（加藤氏、星野氏）
42:26-日本がまずすべきことは「連続休暇」をとる体制を作ること（山田氏）
43:20-アメニティの撤廃を顧客が受け入れる「行動変容」が必要（星野氏）
47:03-日本におけるVIP観光への取り組み（山田氏）
48:28-観光業に従事する従業員の報酬をどのように上げていくか（星野氏）
49:18-インバウンドにおける、産業観光の可能性（加藤氏）

GLOBIS知見録
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