Kịch bản Chăm sóc khách hàng tự động kinh điển trên Zalo OA - Zalo OA 5 sao

Описание к видео Kịch bản Chăm sóc khách hàng tự động kinh điển trên Zalo OA - Zalo OA 5 sao

Kịch bản Chăm sóc khách hàng tự động "kinh điển" trên Zalo OA
Kịch bản như sau:
Khách hàng đặt hàng trên Web
Ngay lập tức có 1 tin ZNS xác nhận đơn hàng
Sau đó khách hàng có thể chat với nhân viên qua Zalo
Nhân viên trả lời lại khách hàng qua Chat
Nhân viên gọi điện để xác nhận thêm thông tin
1 ngày sau có 1 tin ZNS khảo sát chất lượng dịch vụ

Комментарии

Информация по комментариям в разработке