ALCIS Groupe, spécialiste du transport de passagers à choisi la Radio LTE pour sa communication

ALCIS Groupe spécialiste du transport de passagers.
L’entreprise de transport public de voyageurs ALCIS compte aujourd’hui plus de 1200 véhicules et autant d’employés.
Basée dans la région Toulousaine en Haute-Garonne (31), ALCIS Groupe couvre sur le régulier une grande partie de l'Occitanie et bien au-delà : lignes urbaines, inter-urbaines et scolaires, transport à la demande, grandes lignes de tourisme France et Europe avec notamment les lignes Blablacar (ligne Toulouse – San-Sebastian…), etc.
Avec plusieurs milliers de passagers chaque jour, ALCIS Groupe a besoin d’une communication fiable pour coordonner le transport de passagers et garantir la sécurité des usagers et de son personnel.

En savoir plus sur la solution radio ICOM LTE : www/radiolte.fr
En savoir plus sur les solutions de radiocommunication ICOM : www.icomfrance.com

Pourquoi avoir choisi la Radio LTE ICOM ?
Comme ALCIS Groupe, découvrez les bénéfices de la Radio LTE pour le transport de passagers et son efficacité pour « réguler la prise en charge des clients et intervenir très rapidement en cas de besoin ou d'aléas sur le service ».
Une couverture sur toutes les lignes France - Europe desservies !
La spécificité de la solution LTE ICOM est d’offrir aux conducteurs des communications avec une continuité de service inégalée sur leurs itinéraires en France et en Europe.
Cette couverture étendue est rendue possible par l’utilisation des réseaux privés de plusieurs grands opérateurs mobiles :
« Le fait que le système soit multi opérateur… est très important. Nous sommes très satisfaits de l’efficacité de la Radio LTE ICOM, quelle que soit la distance ou le relief. »

Des communications claires même dans des bus bruyants
Le transport de passagers est souvent réalisé dans un environnement bruyant. Les discussions des voyageurs, la musique ou les messages audios diffusés dans les bus et le bruit d’un trafic dense, affectent la qualité des communications.
Avec le mobile ou le portatif radio LTE, la qualité audio permet « des communications vraiment claires et nettes » comme avec un téléphone portable.

Un lien permanent Conducteurs / Régulateurs
Denis Charreau est conducteur-receveur chez ALCIS Groupe sur la ligne 118, secteur Colomiers (31). Pour son service de transport à la demande, la radio LTE ICOM est un outil essentiel pour un lien constant avec le centre de régulation et les autres véhicules sur les 4 communes qu’il dessert :
« C'est un système très adapté à l'exploitation des transports de passagers où il est nécessaire d'avoir une communication quasiment instantanée entre les postes de régulation et les conducteurs sur le terrain. »
La Radio LTE permet notamment au conducteur d’annoncer sa prise de service ou de déclarer un retard lié à « un incident de la circulation, une déviation ou des travaux ». Ainsi, il peut solliciter l’aide d’un conducteur sur son secteur de manière à faciliter l'acheminement des passagers vers la gare.
Chez ALCIS Group, les radios ICOM LTE sont particulièrement intéressantes pour le transport à la demande qui requiert une « communication en permanence » :
Régulateur : : « J’ai une réclamation de la centrale de réservation de Mme R. qui attend à Peyrelong. Peux-tu me dire où le bus en est ? »
Conducteur : « En effet, Sylvie a un retard de 5 minutes pour récupérer le Peyrelong »
Régulateur : « Bien reçu. Merci. »

Un outil de communication et de sécurité en un seul équipement
Avec le portatif ou le mobile installé dans les bus, le personnel de transport de passagers dispose de fonctions de sécurité rassurantes notamment lors des « services de nuit » que sont l’appel de groupe et le bouton d'appel d'urgence « qui permet en cas d'accident ou d'agression, d’un simple appui, de lancer un appel silencieux sans que l'agresseur éventuel le sache ».
Le système de communication Radio LTE ICOM permet également une contribution de tous les employés à la sécurité de chacun :
« L'appel général permet, en cas de nécessité, d'appeler toutes les personnes sur écoute radio. En quelques secondes, elles peuvent venir à notre secours ou éventuellement appeler gendarmerie, police ou pompiers ».

Remerciements
Société ALCIS : Fabrice Marcon, Youcef ALICHE,
Denis CHARREAU, Sylvie MURAT,
Khalid ALLALI CHABLI

Société KOESIO : Olivier BEAULIEU, Marouane BADAOUI


Lieux de tournage
Ramonville, Flourens


Images & Montage
Vincent VOGELWEITH
Musique
Corporate Ambient Inspiring

Auteur : makesound/Jamendo
Adobe Stock ID de fichier: #500889734

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Production
ICOM France
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Année de production
2022