QUALITÄTSMANAGEMENT in Pflege und Kita – PDCA Zyklus einfach erklärt (mit Beispiel) | ERZIEHERKANAL

Was ist eigentlich Qualitätsmanagement? In diesem Video schauen wir uns Qualitätsmanagement in Kita und Pflege an, du erfährst, wieso QM so wichtig ist und was der sogenannte PDCA Zyklus ist.

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0:00​​​​​ - Einleitung
0:26 - Was ist Qualitätsmanagement?
1:33 - Wieso ist Qualitätsmanagement so wichtig?
2:17 - Was ist der PDCA Zyklus?
2:29 - Schritt 1: P wie plan
3:44 - Schritt 2: D wie do
4:33 - Schritt 3: C wie check
5:36 - Schritt 4: A wie act

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