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『実践！問題解決研修（第3回）』〜Whyのツリーで効率的に仮説検証のサイクルを回す〜　＜坂本健＞

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Описание к видео 『実践！問題解決研修（第3回）』〜Whyのツリーで効率的に仮説検証のサイクルを回す〜　＜坂本健＞

ようやく『実践！ロジカルシンキング研修（第9回）』の続きにつながってきます。Whyのツリーの出番です。
　前回ご紹介したように、原因分析の基本は『事実確認』です。しかし、事実が確認できない時は、仮定と仮説をしっかり立てて、仮説を検証しながら仮定のなかから『事実』を探していくしかありません。

　数多くの仮定の中から『あたり』を導くためには、当てずっぽうで失敗を繰り返すよりも、きちんと手順を踏んだほうが効率的です。Whyのツリーで仮定をもれなく洗い出し、事実である可能性の高いものを選び出す。そのつながりを整理して『根本原因はこれではないか？』という仮定を選ぶ。
　もし、それで問題が解決すれば（仮説が真になれば）、「あたり！」ということになりますし、問題が解決しなければ、「これは根本原因ではない（＝仮定が偽）」と確定するので、選択肢が消えていく。消去法で、正解に近づいていく。

　この原因分析のところが、問題解決の中でもっともロジカルシンキングの技術が活かされる場面です。難解かもしれませんが、ぜひ習得にチャレンジしてください！

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