Про героизм и сердечность - с клиентским сервисом и HR

Описание к видео Про героизм и сердечность - с клиентским сервисом и HR

СТРИМ с Дианой Гоштелиани (HR департамент), Олесей Рубановой и Кристиной Зиновьевой (служба клиентского сервиса).

Когда случается ЧП – проявляется что-то неприметное в буднях.
Как в пиковые дни сбоя IT систем работала служба клиентского сервиса: сотрудники в ПВЗ и сервисной компании?
Как компанию СДЭК поддерживали клиенты, которых мы, казалось бы, подвели?

Комментарии

Информация по комментариям в разработке