Присоединение к возражению клиента. Фрагмент для тренинга продаж и переговоров.

Описание к видео Присоединение к возражению клиента. Фрагмент для тренинга продаж и переговоров.

Обработка возражений клиента начинается с этапа присоединения.
По другому этот шаг называется псевдосогласие.
Негативно настроенному собеседнику нужно показать, что вы с ним не спорите, что у вас есть что-то общее.
Так вы получите шанс быть услышанными, донести свою точку зрения.
Посмотрите, как технично присоединяется начальник тайной полиции к возражению (отказу) командира полка гусар.
А затем приводит аргументы и меняет его точку зрения на противоположную.
Блестяще!

Если вам интересна эта тема, то я могу прислать ссылку на мой видеокурс работы с возражениями (бесплатно).

Комментарии

Информация по комментариям в разработке