Presença do chefe na área operacional: experiência transformadora

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“Agora eu me sinto muito mais preparado para voltar para minha função. Essa é uma experiência que todo líder deveria fazer”. É com essa frase que Valdo Marques, Diretor de Operações e Finanças da Stemac, termina o reality “Chefe Secreto”, do Fantástico, no qual passou uma semana disfarçado de operador novato, no chão de fábrica da empresa, interagindo com operadores experientes (Vídeo Editado).
A proximidade da gestão com o chão de fábrica proporciona melhorias determinantes na produtividade, inovação, segurança e saúde do sistema. Este é um dentre os vários exemplos que lustram isso.
O reality “Chefe Secreto” é uma adaptação do "Undercover Boss", da Inglaterra, e desenvolvido em mais de 200 empresas de 13 países, como Estados Unidos, Inglaterra, Canadá, Dinamarca, Turquia, Suécia, Suíça, Austrália, Alemanha, Holanda e França.