Kommunikáció nehéz helyzetekben - Konfliktuskezelés és hiteles kommunikáció | flow4learning

“A béke nem a konfliktus hiánya, hanem a konfliktus kezelésének képessége.”

Ezek szerint nem az a cél, hogy elkerüljük a konfliktusokat, hanem hogy ha már felmerültek, akkor ügyesen, hatékonyan megoldjuk azokat. Ebben a videóban Flow-s oktatóinktól hallhatsz tanácsokat a konfliktusok kapcsán. Beszélünk arról, mi az 5+1 legfontosabb tévhit a konfliktuskezelésről (és le is bontjuk ezeket), hogy miért nehéz, és hogyan lehet mégis hitelesen kommunikálni, és hogy miért is fontos az érzésekről beszélni akár munkahelyi kapcsolatokban is.

Ha szeretnél tanulni a Hatékony Konfliktuskezelésről rugalmasan, otthonról, online kurzusunkon kényelmesen megteheted: https://flow4learning.hu/products/kon...

Ezen az online kurzuson megtanítjuk a sikeres konfliktuskezeléshez szükséges készségeket, és a munkafüzetben lévő feladatokkal gyakorlatias formában is segítenek, hogy a tanultakat sikeresen alkalmazd a mindennapokban.

Ha pedig a sikeres kommunikáció 1-1 eleméről tanulnál, akkor
nézd meg az eredményes kommunikációról szóló minikurzusunkat itt: https://flow4learning.hu/products/vis...
tanulj az Értő Figyelemről itt: https://flow4learning.hu/products/ert...

Tarts velünk, gondolataidat és kérdéseidet pedig várjuk a kommentek között!

00:00 Bevezetés
00:43 5+1 tévhit a konfliktuskezelésről
05:54 A tiszta kommunikáció nehézségei
11:49 Na de miért is beszéljünk az érzésekről?