Rispondere ai reclami di un cliente dell'albergo in inglese.Parte II.Frasi utili per il receptionist

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Описание к видео Rispondere ai reclami di un cliente dell'albergo in inglese.Parte II.Frasi utili per il receptionist

Come rispondere in inglese alle lamentele degli ospiti dell'hotel. Gestire i reclami, trovare una soluzione e rispondere cortesemente agli ospiti in lingua inglese. Lamentele sulla camera troppo rumorosa oppure sui vari malfunzionamenti nella stanza. Espressioni e frasi in inglese utilizzate dall'addetto al front-desk per rispondere alle lamentele dei clienti e per scusarsi per il disagio subito. Proporre un cambio camera per rimediare il problema. ‪@PassioneHotel‬

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