用戶喜歡「月費計劃」或「永久計劃」，這是我 18 個月的經驗分享

今天跟大家講關於價錢的話題，用戶喜歡付較低月費還是較高的永久費用去購買網上課程呢？我本身也做網上課程，以我的網站為例，一年多前剛開始的時候我已經想好要有月費、年費和永久計劃。

00:10 啲人係會鍾意畀一個月費
00:59 嗰個網上課程嘅梗係想快啲有啲錢
01:56 我就出咗大概五十個課程嘅
02:53 永久課程嘅咁我 join 咗我啲課程都有幾百個
04:02 繼續去拓展多啲佢哋唔夠資金去做
05:14 而家嗰個月費計劃同埋嗰個年費
06:06 會過咗期啦轉咗信用卡啦如果

永久計劃的好處

永久計劃的好處是網上課程一旦開始，通常投資出去的都想盡快有收穫，這種所謂 early adopter 是最早期就相信你的用戶，一般就不會收很貴了。

我當時永久課程最便宜收一千多，現在差不多三千了。

最早相信你的用戶會有個較大風險，他們一年多前已經付費，如果我做幾個課程後停辦了，他們就等於血本無歸了，雖然一千多元也不是什麼大數目，但畢竟是一個數額。

我這年多來做了約 50 個課程，如果知道我會做那麼多課程，也許更多人在初期就會購買永久課程，因為划算，即使現在三千也就 $60 一個，而以後的新課程也已經算在內了。

當然一開始因為沒有知名度、資源和課程不多，沒有什麼人會信任你，但可幸我一開始還有得到少量用戶，因為我確實做了一些課程。

現在因為課程數量越來越多，永久計劃一定越來越貴了。

月費計劃和永久計劃的用戶數量

至於月費計劃和永久計劃的用戶數量，以我的數據看，付費的有數百人，免費的純粹電郵通訊的有數千人。

付費的有三分之一參加了永久課程，付月費的有三分之二。

我購買外國軟件時，其實他們也會提供 lifetime plan，購買後永久使用，當然那個公司要穩妥不會倒閉，如果公司沒有了，軟件不能更新也變成沒用了。

也有很多永久計劃直到現在仍然運作良好的例子，如 Divi 是 WordPress 其中一個 builder，在早期已經有永久計劃了，他們也需要利用永久計劃儘早回本，以支持往後的發展，有人肯購買永久計劃，說明產品不錯，只要繼續拓展就會爭取更多客戶，如果資金不夠，可以籌集資金或用永久計劃的形式。

而我就兩條腿走，永久和月費都有，目前更多用戶喜歡付月費的。

中國人文化喜歡擁有

中國人文化喜歡擁有，所以比較喜歡參加永久計劃，不過你要注意是否有能力維持承諾，不斷增加有價值的東西，而且不會很快就停止運作。

我見過外國一些文章說很多公司說是說永久，但是很多內容，尤其是網上課程，過了幾年已經過時沒用了，用戶根本不再看了，因此他們所謂的永久實際上是 3-5 年。

當然我不像他們，我會一直持續更新，以我現在平均月費 $100 乘以 30 (約 2.5 年)，得算出我的永久計劃的費用，也有些人會做 3 年。

以上就是我有月費和永久計劃的背後原因，就是利用永久計劃盡快回本，而且價錢較低，對早參加的用戶有好處；

而月費適用於不急於回本的情況下，只要每個月有一定收入便是。但月費會衍生另一個問題，例如用戶信用卡過期 / 更換而又沒有通知你，轉數方面出現問題，引發很多客戶服務方面的問題。

因此會員系統能否做到信用卡到期提醒，雖然不儲存信用卡資料，但是配合其他工具還是可以提醒用戶信用卡到期年月的，或手動 / 電郵通知，不過也是過期了才通知，始終會流失一些用戶。

今天分享到此。

如果你也在做往上課程，請跟我們分享一下你的訂價策略吧。

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我們下次見！

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