Что станет препятствием для внедрения экспоненциальных технологий, таких как роботы и ИИ?
Это люди; в частности, руководители организаций, которым предстоит решить, внедрять их или нет…
Доктор Эли Голдратт предвидел это 40 лет назад — две противоборствующие силы, способные парализовать даже самых умных руководителей и людей.
Недавно я пересмотрел лекцию доктора Голдратта 1986 года из своей библиотеки, и помню, что несколько раз обсуждал её с ним по ночам.
Я думаю, что предупреждение доктора Голдратта 1986 года о «узком месте» внедрения экспоненциальных технологий напрямую применимо к ИИ сегодня.
В 1980-х годах, когда появилась автоматизация производства, эксперты говорили, что внедрение займет «много времени». Слишком дорого. Рабочие нуждаются в переподготовке. Культура не готова. Но на самом деле именно они и стали «узким местом».
В течение 10 лет эти машины были повсюду. Компании, которые не двигались достаточно быстро? Исчезли.
Голдратт показал, как экспоненциальные технологии могут улучшить качество с «10% дефектов» до «частей на миллион» (0,00001% дефектов) и сократить жизненные циклы продукции с десятилетий до месяцев.
Но организации (и лидеры) воспринимают изменения линейно.
Его предупреждение: «Все, кто сейчас будет уклоняться и подстраиваться… просто исчезнут».
Похоже на разговор, который у вас недавно был об ИИ?
В 2024 году организации говорили: «Нам нужно время, чтобы разобраться».
В 2025 году те, кто внедрил ИИ первыми, были в 3 раза продуктивнее.
Сейчас, в 2026 году, у многих по-прежнему нет стратегии в отношении ИИ, кроме как «давайте создадим комитет».
Вот что Эли мне сказал, когда я обсуждал с ним эту тему в начале 2000-х:
Лидеры сталкиваются не с одним страхом. Их разрывают два противоположных страха.
FOMO — Страх упустить что-то важное.
Акционеры и клиенты спрашивают о вашей стратегии в области ИИ. Конкуренты публикуют примеры успешных проектов. С каждым днем давление нарастает.
FOF + FOS — Страх неудачи... и Страх успеха.
Что, если мы попробуем, и это потерпит неудачу? Исследования показывают высокий процент неудач проектов в области ИИ. Это и есть FOF.
Но еще глубже: что, если это действительно сработает, и жизнь уже никогда не будет прежней?
Ваша роль изменится.
Навыки, которые обеспечивали вам успех в течение 20 лет, завтра могут оказаться неактуальными.
Успех может быть страшнее неудачи.
Мы ВСЕ находимся в этом напряжении — не только ради нашего бизнеса, но и ради самих себя.
Внедрять ли ИИ, чтобы делать больше, быстрее, лучше, дешевле, проще?
Или сопротивляться, потому что последствия... слишком неприятны?
FOMO тянет вас вперед.
FOF и FOS тянут вас назад.
Это может парализовать.
Голдратт всю свою жизнь учил нас, как разрешать подобные конфликты.
За каждым «невозможным решением» скрываются предположения — выявите их, и конфликт исчезнет.
Именно для таких невозможных решений я создал метод ProConCloud — структурированный способ поиска инноваций — решений без компромиссов.
Вам не нужно выбирать между страхами.
Вы можете совместно создавать инновации, которые не требуют компромиссов.
Мне любопытно: какой из ваших страхов сейчас сильнее в отношении ИИ?
Напишите в комментариях: FOMO, FOF, FOS.
Тем, кто оставит комментарий, я вышлю руководство с моим анализом этой увлекательной дилеммы.
Информация по комментариям в разработке