Скачать или смотреть Kamu Kurumlarında Hizmet Anlayışı Nasıl Olmalı? I Fatih Şener I Kalite Uzmanı

#eğitim #kalitelihizmet #kaliteliyaşam #insankaynakları

“Halkına değer veren bir devlet, ancak işini layıkıyla yapan memurların eliyle yükselir.”

Kıymetli Kamu Görevlisi

Bulunduğunuz oda size ait değil; altında oturduğunuz masa sizin malınız değil ve her ay hesabınıza yatan maaş, sadece bir ücret değil. Hepsi bu milletin alın teri, vergisi, emeğiyle var edilmiştir. Bu yüzden göreviniz sadece mevzuata bağlı bir sorumluluk değil; aynı zamanda bir vicdan nöbetidir, bir adalet sınavıdır ve bir insanlık hizmetidir.

Milletinize hizmet ederken, beleşçi vatandaşlara iş yapıyormuş gibi değil, müşterisine en iyi hizmeti veren bir şirket personeli gibi davranmak zorundasınız. Vatanperverlik de Allah’a inanmak da Atatürk’ün açtığı medeniyet yolunda yürümek de bu bakış açısını gerektirir.