CRMが必要な５つのサイン | シャウラ・ヴォーグの

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Salesforce（セールスフォース）の情報を分かりやすくお届けする「Salesforce Explained」
MCは、テレビ&ラジオ・パーソナリティーのシャウラ・ヴォーグさん。

今回のテーマは「あなたの会社にCRMが必要な5つのサイン」。
社内にどんなサインを見つけたらCRMを導入すべきなのか？
シャウラさんと一緒にチェックしましょう！

Enjoy!

▼ハイライト
0:00 イントロダクション
0:35 サイン１「顧客とのやり取りはすべてEメール」
2:41 サイン２「ビジネスの複雑さが増している」
3:39 サイン３「より良い顧客体験を実現したい」
5:01 サイン４「社員の力を最大限に発揮させたい」
6:09 サイン５「自分たちの素晴らしさを世界に伝える必要がある」

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#SalesforceExplained #crm #カスタマーサクセス

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