リサーチャーとデザイナーが強力タッグ!在宅ワークを支えるインクジェットプリンターの最適解はこうして導いた(Canon Official)

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自宅を働きやすい環境にするために、在宅ワークで紙を出力するユーザーはプリンターに何を求めているのか。在宅ワークの現在と未来についての鋭い洞察が、キヤノンならではの顧客体験を創出しました。ユーザーインタビューを通じて巧みにニーズを引き出すリサーチャーと、ニーズを反映して最適なUX(ユーザーエクスペリエンス)を形作るデザイナーの強固なタッグによって生まれた、「PIXUS TS6630」「GX2030」のデザインストーリーを紹介します。

0:00 はじめに
0:32 デザインリサーチ
8:20 ユーザー像(ペルソナ)を描く
9:48 課題1 プリンターが正しく運用されていることを実感したい
11:40 課題2 プリンターに時間をとられず仕事に集中したい
16:30 課題3 仕事をするインテリア空間も大切にしたい


キヤノンマーケティングジャパン
PIXUS TS7530 紹介動画【キヤノン公式】
   • PIXUS TS6630 紹介動画【キヤノン公式】  

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