Скачать или смотреть Les attentes de la personne et le projet personnalisé

00:22 Les attentes de la personne et le projet personnalisé

01:56 Présentation générale
01:58 Introduction
03:21 La méthode de travail
04:23 Le contexte et les enjeux
08:21 Les objectifs de la recommandation
09:57 Le plan du document

10:17 I.Repères et principes
10:23 Les repères
14:12 Les principes retenus
14:44 La co-construction du projet personnalisé est issue d’un dialogue régulier
15:54 La participation la plus forte de la personne est recherchée
17:45 La dynamique du projet est souple et adaptée au rythme de la personne
19:08 L’ensemble des professionnels est concerné par les projets personnalisés
20:01 Plus les parties prenantes sont nombreuses, plus il faut veiller à l’expression de la personne

22:04 II. La participation de la personne tout au long de la démarche
23:21 Les premiers contacts
24:22 Être attentif aux premiers contacts
24:36 Réunir les conditions pour l’expression des attentes
25:49 Utiliser des supports facilitant l’expression des personnes
26:08 L’analyse de la situation
27:15 Donner à la personne l’information utile
27:52 Recueillir les seules informations nécessaires
28:35 Associer la personne au travail de recueil d’informations auprès des partenaires
29:33 Solliciter l’entourage de la personne
30:23 Repérer les habitudes de vie
30:42 Créer ou adapter des supports pour faciliter la réflexion
31:15 Faciliter l’expression de la personne
31:33 Produire une analyse partagée
32:59 La phase de co-construction du projet personnalisé...
33:09 Se placer en position de reconnaissance mutuelle
33:37 Faire émerger des propositions nouvelles
34:09 Oser aborder les questions « sensibles »
34:43 Intégrer au mieux les habitudes de vie
35:18 Encourager des essais
35:52 La phase de décision
36:17 Inviter systématiquement les personnes à participer à la prise de décision
37:05 Dégager des objectifs issus du dialogue
37:46 Dans les situations encadrées par une décision de justice
39:40 Repérer des zone de vigilance
40:08 La mise en œuvre du projet personnalisé
40:29 Être attentif à la mise en place
41:44 Encourager un rôle actif des personnes dans la mise en œuvre
41:37 Coordonner le projet et garantir la mise en œuvre
42:41 Suivre le projet personnalisé

43:38 Accompagner les propositions d’interruption
44:14 La co-évaluation du projet personnalisé
45:12 Être attentif à la périodicité de l’évaluation
45:38 Organiser un cadre facilitant la réflexion de la personne
46:21 Permettre à la personne de formuler ses nouvelles attentes
47:09 La rédaction du projet personnalisé
48:28 Séparer clairement les faits de leur analyse
48:50 Écrire dans le respect des personnes
49:04 Ne pas transformer le projet en injonction
49:21 Inviter la personne à conserver un exemplaire du projet personnalisé

49:45 III.La contribution des projets personnalisés au projet d’établissement ou de service
50:45 Se doter de principes d’intervention communs
51:20 Analyser les évaluations des projets personnalisés
51:59 Utiliser les résultats des enquêtes de satisfaction
52:21 Mener une réflexion autour des informations
53:13 Mobiliser le conseil de la vie sociale

54:09 Credit