【燦爛時光會客室】第445集｜請給我五顆星！ 人造星星背後 零工經濟的血與淚｜專訪 邱羽凡｜20231126

「如果您滿意這次服務的話，請給我們五顆星」。日常生活中，無論是餐廳、景點、外送、宅配，都能在對應平台上使用「星級制度」來評價服務的好與壞，消費者隨手點評的結果，卻使得一群接案維生的平台工作者，被無形的星級制度牢牢綁架，勞工、政府只能束手無策？
《燦爛時光會客室》前幾集邀請到《超級外送員》的作者蔡宛芸，以及外送員蘇柏豪，都提到外送員雖然沒有明確的主管，卻因為平台規定的接單率以及獎金制度壓得喘不過氣，星級制度同時也控制他們的薪水。平台勞動者被歸類於「承攬工作」而無法適用勞動法，資本企業抓住機會鑽漏洞藉機降低成本，勞工們有苦難言。
《滿意的話，請給我五顆星》、《什麼都能外送》，兩本談韓國外送員及平台經濟的書，中文版推薦序的作者都是邱羽凡所撰寫。這兩本書描述了哪些勞動者深受平台控制？勞動者與平台經濟有什麼問題？僱傭與承攬有何不同？歐盟是如何規範平台？勞動法對創新事業是一種阻礙嗎？台灣竟沒有任何法律保障平台勞動者？本集《燦爛時光會客室》邀請陽明交通大學科技法律研究所副教授邱羽凡，一起來討論這個議題。
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❤️節目將於本周日（11/26）晚間八點，在燦爛時光會客室YouTube頻道直播！
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製作人、主持人：管中祥
企劃製作：管中祥
影片後製：鄭綺元
製圖宣傳：吳容璟
Podcast 製作：王翔宥
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