10.03. Aula de Gestão de Conflitos (Administração) - Parte 1

Aula grátis e completa de Gestão de Conflitos, da matéria Administração, em que tratamos do conceito de conflito, abordagens sobre o conceito de conflitos nas organizações (tradicional ou interacionista), causas ou antecedentes dos conflitos, tipos de conflitos, níveis de gravidade do conflito, abordagens de administração dos conflitos, tipos de resolução dos conflitos e negociação.

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