КАК ДЕЛАТЬ НЕ НАДО или гости замечают все

✨Светлана Бурова, отельер-практик, лучший GM России по версии Russian Hospitality Awards 2020 - https://burova.ru

Зачастую персонал отелей не думает о том, что от зоркого взгляда гостя ничего не ускользает. Делать, как удобно или нравится, не всегда правильно. Гости замечают всё - поведение, атмосферу, чистоту. К чистоте особое отношение. С некоторых пор чистота стала синонимом безопасности. Смотрите ролик, на что следует обращать внимание, и что исключить из своей работы.
🔷Телеграм-канал - https://t.me/burohotel

Всем привет!
Добро пожаловать на канал PRO отели без купюр,
с вами Светлана Бурова


✅ Подписывайтесь на канал "PRO отели без купюр", чтобы не пропустить новое видео!    / @pro_oteli  

Содержание выпуска
00:00 Вступление
00:20 Чистота = безопастность здоровья
00:56 История про подушку
02:37 Об декоративных элементах и их уборке
05:36 Гость видит все
06:56 Скрытая камера
08:00 Завершение

#burohotel #гостиничныйбизнес #уборка