Hinter den Kulissen von Amazon: Wie ist die Arbeit im Logistikzentrum?

Die Produktpalette von Amazon ist nahezu unbegrenzt. Um jeden Artikel schnellstmöglich zu verpacken und zu versenden, sind präzise Arbeitsschritte nötig. Wie funktioniert die Logistik des großen Online-Händlers? Im Amazon Logistikzentrum Pforzheim geben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einen Einblick in ihre Arbeit.

00:00 Hinter den Kulissen von Amazon
1300 Menschen sorgen auf einer Fläche von 15 Fußballfeldern dafür, dass die Amazon Logistik reibungslos verläuft.

00:14 Falah bei den LKW
Falah wollte eigentlich Psychologie im Irak studieren. Aufgrund der politischen Lage floh er aber nach Deutschland und fand schließlich einen Job im Logistikzentrum. Auch seine Schwestern arbeiten hier. An der Laderampe nimmt Falah die Ware, die in LKWs geliefert wird, in Empfang.

05:11 Fatma in der Fahrschule
Von der Laderampe bis zur Packstation hat Schulungsbeauftragte Fatma alle Abläufe im Blick. Heute gibt sie Staplerfahrerin Marijana eine Auffrischungsschulung. Ursprünglich hat Fatma als Versandmitarbeiterin angefangen und sich immer weiter hochgearbeitet. Ihr Lebenstraum: Wie Amazon-Gründer Jeff Bezos einmal ins Weltall reisen.

09:57 Marijana zwischen den Regalen
Für Marijana geht es mit dem Stapler hoch hinaus: Bis zu 10 Meter hoch sind die Regale voller Produkte. Ihr Job ist es, die korrekten Artikel herauszusuchen und an das Packteam weiterzugeben. Dabei stößt sie auf alle möglichen Produkte – manche davon geben ihr Inspiration, über andere will sie lieber nicht vor der Kamera sprechen.

14:56 Rachid an der Packstation
Seit 11 Jahren arbeitet Rachid bei Amazon. Heute ist er Teamleiter und überwacht die Arbeit an der Packstation. Dabei darf keine Zeit verloren gehen: Die Produktscanner sind in die Handschuhe der Mitarbeiter eingearbeitet. Rachid kommt aus Marokko und hat sich Deutsch selbst beigebracht. Er beherrscht aber auch Gebärdensprache, ein paar Mitarbeiter in seinem Team sind gehörlos.

19:50 Denise an der Rampe
Denise sorgt für die Sicherheit der Mitarbeiter im Logistikzentrum. So behält sie die Verkehrsregeln des Lagers im Auge oder führt Sicherheitsinspektionen an der Verladerampe durch. Da sie zuvor Sportpsychologie studiert hat, achtet Denise auch auf einen besonders ergonomischen Arbeitsplatz. Ihr wichtigstes Ziel: Betriebsunfälle zu vermeiden.

#amazon #logistik #onlineshopping

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