[Qualyteam Explica] Gestão de riscos ISO 9001: como aproveitar a ISO 31000

Neste episódio do Qualyteam Explica, Ivan Gonçalves lança mão da ISO 31000 para incrementar a gestão de riscos de um SGQ padrão ISO 9001.
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Não é difícil de perceber a importância de gerenciar riscos ou, então, incertezas que podem impedir empresas de chegarem a objetivos, finalizarem projeto, etc.

Por isso, toda empresa gerencia riscos de alguma forma. Mas, em muitos casos, elas o fazem de maneira pouco organizada, que dirá sistemática.

A ISO 9001 tampouco ajuda muito. Termos como “mentalidade de riscos” e “abordagem de riscos” tiram a força impositiva dessas ações dentro da gestão da qualidade.

Por isso, neste Qualyteam Explica, Ivan Gonçalves nos ajuda a ir além buscando a ISO 31000, a referência normativa da ISO em gestão de riscos.

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