Un minuto con el autor: implementación de normas técnicas sectoriales en turismo sostenible

Desde junio de 2005 la Universidad Externado de Colombia fue designada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, mediante convenio firmado con el Icontec, como ente coordinador de la Unidad Sectorial de Normalización en Turismo Sostenible. Como resultado del trabajo adelantado, se han diseñado ocho normas técnicas sectoriales para destinos y prestadores de servicios turísticos.

El libro presenta la visión que tienen los prestadores de servicios y los destinos turísticos sobre los requisitos definidos en las normas. Asimismo, los principales beneficios en las tres dimensiones de la sostenibilidad: ambiental, sociocultural y económica, y en el mejoramiento de la calidad. También, se estudian las dificultades a las que se enfrentan durante el proceso de certificación.

Además incluye recomendaciones tanto para prestadores y comunidades como para los tomadores de decisión, con el fin de mejorar las normas y el proceso de certificación en la búsqueda de la sostenibilidad en el turismo.

Los autores son Fredy A. Ochoa F. y Nancy Rocío Rueda Esteban.

Más información de la publicación: http://m.uexternado.co/2qosHfi