CIO AT TÉCNICO - As Tis no negócio bancário – A perspectiva do BPI

As Tis no negocio bancário – A perspectiva do BPI

Desde a sua génese, a actividade bancária é iminentemente uma actividade de serviço que se baseia na informação: dos clientes, dos mercados, de outras entidades financeiras. Mas a importância das Tecnologias de Informação é crescente devido à enorme evolução que estende o suporte informático a praticamente todos os processos de negócio, desde o contacto com o cliente, nos home banking, sites de empresas, sistemas de pagamentos e transferências, mercados, suporte às operações internas, etc. As formas de comunicação digital também tem a evolução conhecida que implicam mudanças nos canais de comunicação com os clientes: call center, Web, móvel, rede socias.

O BPI, um dos grandes Bancos Portugueses, tem uma visão de como a arquitectura dos seus Sistemas de Informação pode suportar o seu negócio e diferenciá-lo.

Nesta palestra o Eng. Francisco Barbeira responsável global dos Sistemas de Informação do BPI explicou a visão do BPI para a arquitectura dos Sistemas de Informação, qual o plano de transformação em curso e quais os desafios futuros aos sistemas de Tecnologias de Informação na actividade bancária em geral.

Orador convidado: Eng. Francisco Barbeira
Licenciado em Engenharia de Sistemas e Informática em 1996 pela Universidade do Minho. Frequentou o Stanford Executive Program em 2010. Entrou para o BPI em 1996, integrando a Direcção de Sistemas de Informação. No BPI, já foi responsável pelas Direcções de Marketing, de Novos Canais e de Organização. É actualmente Director Geral de Sistemas de Informação.