Скачать или смотреть ¿Cómo optimizar la logística inversa en e-commerce?

La logística inversa en e-commerce ya no es opcional. En Latinoamérica, las devoluciones pueden representar hasta el 59% del precio original del producto y erosionar márgenes silenciosamente.

En este webinar analizamos cómo la logística inversa ha pasado de ser un centro de costos a un pilar estratégico en la nueva economía digital. Revisamos el impacto real en rentabilidad, el crecimiento del e-commerce en la región, el marco regulatorio ambiental (Chile, Brasil, Colombia y México) y cómo tecnologías como TMS y WMS permiten optimizar rutas, reducir costos y recuperar valor.

📌 EN ESTE VIDEO:
• Qué es la logística inversa y su alcance estratégico
• El verdadero costo de las devoluciones en e-commerce
• Regulaciones ambientales en Latinoamérica
• Estrategias como fricción vs conveniencia (Mercado Libre vs Amazon)
• Cómo un TMS optimiza devoluciones y primera milla
• Rol del WMS en la gestión de retornos
• Hoja de ruta para la transformación digital

⏱️ AGENDA DEL WEBINAR:
00:00 - Introducción al webinar
02:10 - ¿Qué es la logística inversa?
05:30 - Impacto financiero de las devoluciones
09:20 - Crisis de rentabilidad del e-commerce
13:40 - Regulaciones ambientales en Latam
17:30 - Modelos: fricción vs conveniencia
21:00 - Innovación “Keep-it” y primera milla
25:00 - Logística inversa con TMS
32:00 - Rol del WMS en devoluciones
38:00 - Hoja de ruta para transformación digital
42:00 - Conclusiones estratégicas

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