Скачать или смотреть Haz crecer tu Fintech con la mejor experiencia de usuario

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Índice del video

00:00 Introducción
02:37 Migración hacia la economía digital
07:15 El sistema bancario para sí mismo
10:08 La banca en transformación
13:37 Fintech basadas en tecnología
14:46 Personalización, apuesta ganadora
16:15 ¿Cómo crear la mejor experiencia de usuario en una fintech?
26:15 Personas al centro del diseño
29:46 ¿Cómo colocar a las persona al centro?
32:07 Doble Diamante
38:33 UX Design, más que diseño de interfaces
51:25 Soluciones, no problemas
58:05 Service Design, la anhelada experiencia omnicanal
1:11:05 Behavioral Design, diseño para cambio de comportamiento
1:22:18 Preguntas/Final


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