Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż mają miejsc w samolocie

Powiedzmy, że kupiliście bilet na samolot z półrocznym wyprzedzeniem. Odliczacie dni do podróży, pakujecie się i wzywacie taksówkę. Podekscytowani jedziecie na lotnisko, aż tu nagle: korek! Docieracie później, niż planowaliście i musicie czekać w długiej kolejce do odprawy. Ale mimo wszystko udaje się wam zjawić na czas. Pokazujecie paszport i… słyszycie, że odprawa | zakończona, nie ma już wolnych miejsc w samolocie.

Overbooking to w skrócie sprzedaż większej ilości biletów, niż jest przewidzianych miejsc w samolocie. Tak, brzmi niedorzecznie, ale powinniście wiedzieć, że linie lotnicze stosują tę praktykę regularnie i umyślnie. Oznacza to, że posiadanie zarezerwowanego biletu wcale nie gwarantuje dotarcia na miejsce zgodnie z planem. A zatem jak należy się wtedy zachować?



Proponowane:

Dlaczego fotele w samolotach są zazwyczaj niebieskie    • That's Why Airplane Seats Are Almost ...  

Dlaczego samoloty nie latają nad Antarktyką    • Why Planes Don't Fly Over Antarctica  

O co chodzi z zasadami wnoszenia płynów na pokład samolotu    • Why No One Can Bring Liquids on a Plane  

Czas:

Dlaczego linie sprzedają więcej biletów niż mają przewidzianych miejsc? 😠 1:06

Jakie przysługują wam prawa 3:09

Odszkodowania w Stanach Zjednoczonych 3:38

... i w Unii Europejskiej 4:26

Jak skorzystać na overbookingu 5:33

Loty czarterowe a overbooking ✈️ 7:07



#podróżlotnicza #overbooking #jasnastrona

Streszczenie:

- Linie lotnicze chcąc zrekompensować sobie nieunikniony odpływ pasażerów, stosują overbooking. Dlatego na wszelki wypadek sprzedają więcej biletów, niż jest dostępnych miejsc. Wolą mieć pewność, że na pokładzie nie będzie żadnych pustych foteli.

- Personel samolotu może szukać na pokładzie ochotników, którzy zgodzą się zwolnić swoje miejsce i poczekają na następny lot w zamian za różnego rodzaju bonusy. Jeżeli nikt się nie zgłosi, pasażerowie będący ostatni w kolejce zwyczajnie zostaną odprawieni z kwitkiem.

- Czasami overbooking jest wynikiem pewnych nieprzewidzianych okoliczności.

- Nadużywanie overbookingu nie powinno uchodzić liniom lotniczym na sucho. W końcu odpowiadają za swoich klientów, prawda?

- W Stanach Zjedonoczonych, jeżeli czekaliście od jednej do dwóch godzin, przysługuje wam zwrot 200% wartości biletu w jedną stronę do miejsca docelowego, maksymalnie około 2 500 zł. Jeśli spędziliście na lotnisku od dwóch do czterech godzin, otrzymacie zwrot do 400% ceny biletu (maksymalnie 5 000 zł) w jedną stronę przy podróżach krajowych.

- Dla przewoźników z Unii Europejskiej zasady te są nieco inne i zależą wyłącznie od dystansu: na dłuższych trasach odszkodowanie wynosi od 860 zł do ponad 1700 zł.

- Zamiast tego można ewentualnie zaakceptować zwrot kosztu biletu lub po prostu wrócić do punktu początkowego podróży (o ile jest to lot z przesiadką).

- Wybierajcie najpopularniejsze destynacje w sezonie turystycznym. Jeżeli w ciągu dnia przewidzianych jest kilka lotów w dane miejsce, przewoźnik przypuszczalnie przeniesie część pasażerów z wcześniejszych lotów do waszego.

- Dobrze jest być pierwszym w kolejce do odprawy i poprosić o umieszczenie na liście chętnych do ustąpienia miejsca w przypadku overbookingu, a następnie postarać się o jak najlepszą rekompensatę.

- Jeśli często korzystacie z usług określonego przewoźnika i posiadacie srebrne lub złote członkostwo, również możecie wykorzystać overbooking dla własnych celów.

- Mimo tych wszystkich dodatków overbooking często stanowi źródło problemów, a nie korzyści. Wszystkie wspomniane zasady funkcjonują w odniesieniu do lotów standardowych, ale nie działają w przypadku lotów czarterowych.

- Jaka jest więc najlepsza rada to zjawić się na odprawie jak najwcześniej.



Muzyka: Epidemic Sound https://www.epidemicsound.com/

Użyte materiały (zdjęcia, filmy i inne) pochodzą z:
https://www.depositphotos.com
https://www.shutterstock.com
https://www.eastnews.ru
___
Subskrybuj Jasną Stronę
https://bit.ly/2n9VrJj
___
Zasubskrybuj nasze kanały:

5-minutowe Sztuczki
https://bit.ly/2J4IN8l
5-MINUTOWE SZTUCZKI dla DZIEWCZYN
https://bit.ly/2txVU7w
5-MINUTOWE SZTUCZKI dla DZIECI
https://bit.ly/2F40z7V
PRAWDZIWE HISTORIE
https://bit.ly/2J3Cdis