https://yasnoeutro.ru - служба бесплатной психологической помощи
Помочь нашему каналу вы сможете здесь
https://plansforlife.ru/kak-pomoch/
По вопросам сотрудничества обращайтесь 89037926733
Беседа с руководителем Службы психологической помощи онкопациентам «Ясное утро» Ольгой Гольдман наверняка заинтересует не только онкопациентов и их родных: полученная информация окажется полезной многим людям. Служба существует с 2004 года, но с приходом сюда Ольги Гольдман многое здесь изменилось. Человек с математическим складом ума, говорящий на нескольких языках и обладающий огромным опытом работы в общественных организациях смог придать работе новый импульс, масштаб и новые формы. Сейчас в «Ясном утре» можно получить не только помощь профессионального онкопсихолога – специалиста с высшим психологическим образованием, прошедшего строгий отбор, но и юридическую консультацию и даже совет священника. Ведется информирование по маршрутизации онкопациента, консультирование по переписке. Ежемесячно здесь принимают 3000 звонков. Девиз службы – «Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно», а короткий слоган: «Не тяни – позвони» легко запоминается. Здесь помогают и пациентам, и врачам, потому что хорошо понимают: от состояния врача зависит состояние пациента и успех его лечения. А в лечении очень важен психологический настрой больного на выздоровление.
Автор, продюсер и ведущая Ольга Ушакова
/ ushakovaolg. .
Монтаж и дизайн Стулова Татьяна
Редактор Елена Рябоконь
0:01 Превью. Приглашаем вас в нашу группу «Онкопомощь» на ФБ. Это поддержка пациентов и врачей. Тема выпуска – психологическая помощь при раке. Как быть, если онкопациенту не к кому обратиться за психологической поддержкой? Наш гость – Ольга Гольдман, директор службы психологической помощи «Ясное утро».
2:16 1 факт «Ясное утро – служба психологической и социальной помощи онкологическим пациентам». Начало положено в 2007 году
5:22 2 факт. Психологическая помощь всегда начинается с вопроса «Что делать?» Это первый вопрос пациента. Есть специалист – информатор по маршрутизации.
7:03 3 факт. Когда человек болеет и находится в стрессе, ему кажется, что у него плохо все. Прояснить главный запрос пациента путем опроса.
8:35 4 факт. У пациента могут спутаться приоритеты. Неважное может стать важным.
9:28. 5 факт. Очень часто лечащие врачи «комкают» объяснение перспектив пациенту. Болезнь – момент перестройки жизненных приоритетов.
10:50 Задача психолога – выявить основной запрос.
11:17 6 факт. Ясное утро. Тел. 8-800-100-01-91. Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно. Это ваш якорь. Мы на расстоянии звонка. Смысл сервиса: что бы ни происходило – мы всегда рядом.
14:46 На вопрос «Что делать, если не ощущаешь поддержки близких», нет единственного ответа. Разобраться, какая семья, была ли поддержка раньше, какую помощь хотел бы получить.
17:12 7 факт. Задача психолога – спокойно, нет торопясь, не комментируя и не оценивая, доверяя, выслушать и помочь сформулировать проблему. Мы не даем советов! Помочь понять, что главное. Еще одно направление работы – с больными с инсультом.
19:20. 7 факт. Один из сложнейших моментов для онкопациента – неизвестность. Серьезная специфика – коммуникация с врачом важна, от этого зависит успех лечения. Есть программы для помощи врачам.
20:47 8 факт. Если доктора плохо себя чувствуют, пациенты тоже себя плохо чувствуют. Сейчас делаем программы для врачей, работающих с ковидом.
22:12 9 факт. Самый большой фактор благополучия пациента, кроме непосредственного лечения, – то, как с ним общается врач. Как он разговаривает, как себя чувствует.
23:07 10 факт. «Ясное утро». Тел. 8-8-100-01-91. Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно.
23:29 Как понимать степень нашей помощи? Оставить оценку качества работы на сайте. Если понятен план действий на завтра – это уже результат.
25:03 Время сеанса – не более 45-50 мин. Кто больше говорит, зависит от ситуации и задачи.
26:53 «Горячая линия» не может заменить очное общение с психологом. Разные форматы работы, это вид дополнительной работы. В ноябре – очередной съезд онкопсихологов, 400 чел. со всей страны.
28:55 11 факт. Не все психологи одинаково полезны для онкопациента. Наш проект закрытый. Отклоняем 90% заявок на работу.
31:05 11 факт. «Ясное утро». Тел. 8-800-100-01-91. Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно. Наш проект социальный. Не берем денег с пациентов. Пожертовования – небольшая доля средств. Поддержка: Президентский грант, гранты от бизнеса, помощь Ростелекома.
35:33 О планах. Расширить целевую группу (больше обращений от региональных пациентов);
37:25 12 факт. Ясное утро». Тел. 8-800-100-01-91. Круглосуточно. Бесплатно. Анонимно. Мы якорь. Открыты в любое время.
37:49 Спасибо за беседу. Приглашение повторим.
_____________________________________________________________
💫 Подписывайтесь на канал: / @oncotv3779
#онкофакты #ясноеутро #ольгаушакова
Информация по комментариям в разработке