Kundenreklamation - haben wir einen Fehler gemacht? Uhrmacher zerlegt Breitling. Gangwerte check.

Puuh - heute ein Thema das viele andere Händler gerne unter den Teppich kehren. Aber Reklamationen gibt es auch in der Luxusuhrenbranche.
Natürlich versucht man, Reklamationen durch hohe Qualitätsstandards so niedrig wie möglich zu halten, aber Uhren sind einfach mechanische Dinge und bei Mechanik gibt es viele Stellen, an denen es "zwicken" kann. Daher heute mal ein Einblick in einen komplett verzwickten Reklamationsfall bei einer Breitling.


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