Cum abordezi clientul - Modul de comunicare, cu Adela de la Upriserz

Cum abordezi clientul - Modul de comunicare. Urmărește acum acest video ca să afli care sunt metodele prin care poți aborda clienții pe partea de support, chiar de la Adela de la Upriserz, cea responsabilă cu experiența clienților Upriserz.
Abonează-te la canal:    / @upriserz  

Să știi că de multe ori, clientul nu are dreptate.
Mai ales când îți trimite un email plin de frustrare despre ceva ce n-a înțeles.

Însă, el nu știe că nu are dreptate. Iar tu, ca antreprenor, nu trebuie să-i spui asta. În schimb, trebuie să fii…diplomat. Cald și empatic și să îi răspunzi frumos. Până la urmă îți dorești ca afacerea ta să prospere, nu-i așa?

Ei bine, dacă te-ai tot întrebat cum să-i răspunzi frumos clientului tău, ca să mai cumpere de la tine, ca să îți recomande afacerea și ca să spună „uite ce faini sunt oamenii aceștia!”, atunci acest episod e pentru tine.

Afli direct de la Adela de la Upriserz (cea responsabilă cu clienții Upriserz), cum să comunici eficient cu clienții tăi.

Urmărește-l acum!

Și dacă vrei să afli mai multe despre cum să ai un customer care superb pentru afacerea ta, găsești cursul integral „Cum să faci Customer Care ca să ai vânzări și clienți fericiți” pe Upriserz.

P.S.: Să știi că redarea acestui curs s-a făcut prin intermediul Inteligenței Artificiale! Cursul este scris de echipa Upriserz :).

Dacă vrei să fii la curent cu toate materialele gratuite Upriserz, abonează-te!
   / @upriserz  

Urmărește-ne și pe:
Facebook:   / upriserz.ro  
Instagram:   / upriserz.ro  
Blog: https://blog.upriserz.ro/
Site: https://upriserz.ro/

Upriserz este prima platformă românească, unde găsești la un loc toate cursurile care te ajută să evoluezi: idei, strategii și metode de lucru din numeroase domenii (educație antreprenorială, financiar/educație financiară, mindset, resurse umane & HR, marketing, leadership și dezvoltare personală). Primești informații verificate despre situația și contextul actual de la experți. Procese și exerciții pe care să le aplici în munca ta, în business-ul tău și în viața ta ca să faci saltul de care ai nevoie și să lucrezi la obiectivele tale.