Wie erstelle ich eine Buyer Persona?

Heute sprechen wir über die Vorteile und Unterschiede zwischen verschiedenen Arten von Personas und worauf es bei der Erstellung von Buyer Personas wirklich ankommt. Zu Gast ist der Vordenker und Strategieberater für die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb, Norbert Schuster.

Schritt für Schritt taucht ihr mit dem Spezialisten für Persona-Profilierung und eMBIS-Trainer in die Möglichkeiten des Wunschkunden-Profilings ein. Ihr hört, warum es ohne Tiefbohren und Empathie nicht funktioniert. Welche Informationen wirklich wichtig sind. Warum Daten dafür nicht zwingend notwendig für die Persona-Erstellung sind. Wie und wann ein Update sinnvoll ist. Welche typischen Fehler gemacht werden – und wie ihr diese vermeiden können. Zum Schluss teilt er noch einige Erfolgsstorys und gibt euch 4 knacke To Do`s mit auf den Weg. Soviel verraten wir schon: „Hängt Euch nicht an der Position auf“. Warum, das erfahrt ihr in dieser Podcast- Folge.

📌 Wichtige Momente im Podcast:
00:00 Intro
04:55 Was unterscheidet eine Buyer Persona von einer Persona?
06:00 Welche Vorteile bietet die Erstellung von Buyer Personas für Unternehmen?
08:20 Was sind die ersten Schritte zur Erstellung einer Buyer Persona?
10:00 Welche Informationen sind bei der Erstellung einer Buyer Persona entscheidend?
11:30 Wie geht man mit der Herausforderung um, dass manchmal nur begrenzte Daten zur Verfügung stehen?
13:55 Wie kann man einmal erstellte Buyer Personas aktuell halten?
17:10 Was sind häufige Fehler bei der Erstellung und Nutzung von Buyer Personas?
19:10 Ist die Angst berechtigt, dass zu spezifisch oder zu eng gefasste Buyer Personas potenzielle Kunden ausschließen könnten?
21:50 Kannst du ein Beispiel aus Deiner Praxis teilen, bei dem die Einführung von Buyer Personas zu signifikanten Verbesserungen im Marketing geführt hat?
25:00 Was sind Ihre wichtigsten Tipps für Marketer, die gerade erst anfangen, sich mit Buyer Personas zu beschäftigen?

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🔗 Quellen:
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