Скачать или смотреть B20. ITIL 4: PORTFOLIO MANAGEMENT | Sản Phẩm, Dự Án & Chương Trình (Video 2/3 về PM)

Chào mừng bạn đến với chuỗi "Giải mã các Practices trong ITIL 4" cùng ITSM Expert!
Sau khi tìm hiểu về mục đích của Portfolio Management, hôm nay chúng ta sẽ đi sâu vào cấu trúc của một danh mục đầu tư, khám phá ba loại danh mục chính mà Practice này quản lý: Danh mục Sản phẩm/Dịch vụ, Danh mục Dự án, và Danh mục Chương trình.

Bạn sẽ học được gì trong video này?

Hiểu rõ về

Product/Service Portfolio (Danh mục Sản phẩm/Dịch vụ): toàn bộ tập hợp các sản phẩm và/hoặc dịch vụ được quản lý bởi tổ chức.



Khám phá

Project Portfolio (Danh mục Dự án): tập hợp tất cả các dự án đang được tổ chức thực hiện.



Nắm bắt

Programme Portfolio (Danh mục Chương trình): bao gồm các chương trình lớn, là tập hợp các dự án liên quan được quản lý cùng nhau để đạt được một mục tiêu chiến lược lớn hơn.


Các hoạt động chính để quản lý hiệu quả các danh mục: phát triển khuôn khổ hệ thống, định nghĩa rõ ràng sản phẩm/dịch vụ, đánh giá và ưu tiên các đề xuất, và xem xét lại danh mục.

Cách các loại danh mục này liên kết chặt chẽ với nhau để đạt được mục tiêu chiến lược.

Quản lý Danh mục hiệu quả là chìa khóa để:

Có cái nhìn tổng quan về tất cả các sáng kiến và đầu tư của tổ chức.

Phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi tiến độ.

Đảm bảo các hoạt động phù hợp với chiến lược tổng thể.

Đừng bỏ lỡ video tiếp theo, nơi chúng ta sẽ khám phá cách Portfolio Management tích hợp vào Chuỗi Giá Trị Dịch vụ (Service Value Chain) và mang lại những lợi ích chiến lược!

#ITIL4 #PortfolioManagement #ITSM #QuanLyDichVuCNTT #QuanLyDanhMucDauTu #ITSMExpert #ITILPractices #GiaiMaITIL4 #SanPhamDichVu #DuAn #ChuongTrinh #ITILPortfolio #AgilePortfolio

Theo dõi ITSM Expert để không bỏ lỡ các video mới nhất:
[Link Kênh YouTube của bạn]
[Link Blog của bạn]
[Link LinkedIn của bạn]
[Link Facebook Page của bạn]

Tài liệu tham khảo chính: ITIL Foundation, ITIL 4 Edition.