Скачать или смотреть [KTIS 2025] 한복 렌탈로 시작, 문화의 거리를 만드는 로컬의 신 ... (주)한복남 박세상 대표

[ KOST Tourism Innovation Summit 2025 ]

한복남 박세상 대표는, 전통을 현대적이고 관광지에 맞게 재해석하며 큰 성공을 거두었습니다.
그의 도전은 한복 렌탈업을 넘어 전주 구도심 웨딩거리를 관광지로 개발하며 지역의 문화적 가치를 높이고, 디지털 마케팅과 SNS를 활용한 글로벌 홍보 전략으로 지역 관광을 혁신적으로 개척하고 있습니다.
또한, 고객 경험을 강화하고 지역 커뮤니티와의 협업을 통해 지속 가능한 관광 비즈니스 모델을 구축한 점이 특징입니다.

1. 고유의 전통적 요소 강조

한복 렌탈업을 통해 전통적인 한복의 아름다움과 그 가치를 현대적인 방식으로 풀어내고자 하였습니다.
한복의 전통적 미와 품격을 강조하면서도 고객들의 취향에 맞춰 디자인을 현대적으로 변형하고, 다양한 연령 층을 겨냥한 스타일을 선보였습니다.
이와 함께 전통적인 한국의 아름다움을 체험할 수 있는 문화적 가치를 강조하면서 국내외 관광객들에게 큰 인기를 얻을 수 있었습니다.

2. 기존 시장에 대한 깊은 이해와 차별화

한복 렌탈 시장은 전통적으로 결혼식이나 명절에 한정된 경우가 많았지만, 이를 일상적인 경험으로 확대하였습니다.
즉, 관광지에서 한복을 입고 사진을 찍는 것을 즐기는 문화가 확산되면서, 다양한 고객층을 확보할 수 있었습니다.
또한, 가격대와 품질을 세분화하여 고객들의 선택의 폭을 넓혔고, 렌탈 서비스의 접근성을 높였습니다.
단기 렌탈에서부터 프리미엄 서비스까지 고객의 니즈에 맞춘 다양한 옵션을 제공함으로써 소비자들의 만족도를 높였습니다.

3. 디지털 마케팅과 SNS 활용

SNS 플랫폼과 온라인 마케팅을 적극 활용하여 전 세계에 한복의 아름다움과 지역 공간의 아름다움을 알렸습니다.
특히 인스타그램, 유튜브 등을 활용한 사진 촬영 및 영상 콘텐츠가 큰 효과를 발휘했으며, 관광객들이 한복을 입고 찍은 사진이나 영상을 공유함으로써 자연스럽게 브랜드의 홍보 효과를 얻었습니다.
또한, 트렌디한 인플루언서와 협업 마케팅도 효과적이었습니다.

4. 지속적인 제품 혁신과 고객 경험 강화

한복남은 제품의 품질을 지속적으로 개선하고, 고객들이 입었을 때 더욱 편안하고 멋지게 느낄 수 있도록 다양한 디자인과 소재를 연구했습니다.
또한, 고객들의 경험을 더욱 풍부하게 하기 위해 한복을 입고 사진을 찍을 수 있는 포토존이 있는 문화 공간을 개발하고 여행자들의 경험을 제공하였습니다.

6. 한복 사업에서 지역 공간 개발 사업으로의 확장

매년 30만 명이 찾는 한복남은 여행자 동선의 시작이자 끝입니다.
한복 문화의 전파를 넘어 고객들에게 다양한 경험을 드리고자 전주 경기 전 앞에 카페 '마시랑께'를 만들었습니다.
한복을 입고 가기 편한 카페를 만들자고 만들었는데 인스타 핫플이 되었습니다.
이어 전통 전과 막걸리로 테마로 식당을 오픈하였고 하루 1천 명이 다녀갑니다.
현재 한복남 6개 직영점, F&B 매장 8개를 운영하고 있으며 연간 80만 명이 오프라인에서 이용합니다.

7. 지역 커뮤니티와의 협업 및 상생

현재 100% 자기 자본 50억으로 전주 구도심 웨딩거리에 6개의 건물을 인수하여 지역 로컬크리에이터들과의 협업을 통한 상생 모델을 구축 중입니다.
이러한 협력은 지역 경제 활성화에 기여하며, 지속 가능한 관광 모델로 자리 잡을 것이라 확신합니다.
또한, 한복남 이용 고객 30만 명 중 20만 명이 외국인이며 대부분 서울 지점을 이용합니다.
이들을 전주 구도심으로 불러드리는 실험을 진행 중입니다. 어렵겠지만 가능성이 없는 것이 아니라 봅니다.

'전주에서 만들고 세계로 뿌린다.'박세상 대표의 삶의 궤적이자 방향성입니다.
그는 말합니다. '로컬은 가장 일하기 좋은 실험실.'이라고.