Leadgenerierung: Wie finde ich interessante Geschäftskunden?

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Weil Leadgenerierung im B2B so wichtig ist: Geschäftskunden, die an einem Thema interessiert sind, nutzen das Internet, um mehr über Produkte, Dienstleistungen und Beschaffungswege zu erfahren. Dieses Verhalten können wir uns zunutze machen, wenn Vertrieb und Marketing gut zusammenarbeiten. Das ist oft eine Herausforderung, denn in vielen Unternehmen ist es ein lange gepflegtes Ritual, dass sich Vertrieb und Marketing gegenseitig bekämpfen und geringschätzen.
Den Kollegen im Marketing wird nachgesagt, dass sie den Vertrieb für dumm halten. Zumindest zu dumm, um die filigran ausgefeilten Marketingstrategien beim Kunden umzusetzen. Den Verkäufern wird unterstellt, dass sie nicht in der Lage sind Themen „rüberzubringen“ und nur zum Kaffeetrinken zum Kunden fahren und faul auf Anfragen und Leads warten, die so gut qualifiziert sein sollen, dass der Kunde förmlich darum bettelt einen Auftrag abgeben zu dürfen.
Die Mitarbeiter im Sales wiederum halten die Kollegen im Marketing für abgedrehte Spinner, die noch nie einen lebenden Kunden gesehen haben. Sie lassen sich am laufenden Band völlig weltfremde Kampagnen und Aktionen einfallen, die in der Praxis nicht funktionieren. Sie spannen den Sales in kränkelnde Kampagnen ein und beschweren sich dann, statt das zu liefern, wofür sie da sind: Qualitativ hochwertige Leads.

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