Как попасть на прием к прокурору? Новые правила

В Генеральной прокуратуре подготовили проект правил личного приема граждан. В документе, который сейчас представлен на обсуждение, четко прописано, как записаться на прием, кого примут вне очереди, а кому откажут. Насколько сложно вообще добиться приёма у прокурора, и почему диалог с населением не всегда получается?
ЛЮДМИЛА БАТЮШКИНА, корреспондент:
— Сегодня граждане и представители юридических лиц обращаются в прокуратуру в среднем больше 250 тысяч раз в год. У заявителей не всегда получается попасть на прием, и не всегда они добиваются решения своих вопросов.
ИЛЬЯ МАХЛОВ, адвокат:
— Люди получают банально письменный ответ. И зачастую этот ответ для них просто темный лес. Они в нем ничего понять не могут, каких-то выводов сделать не могут, и однако какой-то разъяснительной работы для людей не ведется совершенно. Люди очень часто и обращаются с тем, что получили какой-то ответ из прокуратуры, и из общего смысла мы поняли только то, что нам отказали.
ЛЮДМИЛА БАТЮШКИНА, корреспондент:
— Согласно разработанным правилам, прием должны вести сам Генеральный прокурор, прокуроры областей и районов, руководители структурных подразделений и заместители всех этих должностных лиц, а также сотрудники, уполномоченные вести личный прием.
Графики встреч должны размещать в доступных местах, на официальных сайтах и в СМИ. Иногородних посетителей должностные лица прокуратуры, кроме генпрокурора и его замов, должны принять в любой день независимо от графика.
ШЫРЫН КАНАЯТОВА, прокурор Управления аппарата прокуратуры Карагандинской области:
— В основном, граждане обращаются в органы прокуратуры по вопросам несогласия с процессуальными решениями в органах уголовного преследования, на действия и бездействие государственных органов и судебных исполнителей. Зачастую граждане обращаются в органы прокуратуры с первичными обращениями, минуя уполномоченные органы. В таких случаях заявителям разъясняется процедура обращения в уполномоченные органы.
ЛЮДМИЛА БАТЮШКИНА, корреспондент:
— Записаться на прием в прокуратуре можно через портал Egov.kz, бумажные обращения и через заявки в колл-центр Генпрокуратуры. Запись предварительная, она заканчивается за пять рабочих дней до приема.
Если в обращении проситель не изложит суть вопроса, на прием его не запишут. Если заявитель не против, его могут принять в онлайн-режиме. Вне очереди примут участников войны, инвалидов, беременных и лиц, награжденных несколькими видами орденов. При себе обязательно нужно иметь документы.
.
.
.
.
Подписывайтесь на канал Информбюро 31:    / @informburo31kanal  
Facebook -   / informburo31  
Instagram -   / informburo31  
Vkontakte - https://vk.com/informburo31
TikTok - www.tiktok.com/@informburo31
WhatsApp +7 777 331 31 31
#прокуратура #колл_центр #егов #egov #Новости31канал #НовостиКазахстана #события