Скачать или смотреть Первичная диагностика отсутствия интернет-соединения. / Internet yo'qligining dastlabki tashxisi.

Первичная диагностика отсутствия интернета.
Перед тем как обращаться в службу технической поддержки, рекомендуем выполнить ряд действий, которые помогут сэкономить ваше время.
1. Проверить баланс в личном кабинете, или в приложении Comnet. Если он отрицательный, то необходимо пополнить счет.
2. Проверьте интернет на других устройствах. Подключите сматфон, планшет или ноутбук. Если интернет есть на других устройствах, а на определенный нету, то необходимо искать причину в вашем оборудовании.
3. Перезапустите роутер. Отключите роутер от питания на пару минут и заново включите. Если и это не помогло, то проверьте целостность кабеля.
Если с кабелем все в порядке, то необходима детальная диагностика неполадки. Для оперативного реагирования на вашу проблему советуем вам позвонить на номер 71 205 88 88.