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[3분 IT] 유형별 클라우드 컨택센터 구축 방식과 특장점 ㅣ 한솔인티큐브 클라우드 솔루션

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Описание к видео [3분 IT] 유형별 클라우드 컨택센터 구축 방식과 특장점 ㅣ 한솔인티큐브 클라우드 솔루션

고객분석의 중요성이 점차 증대되고 기술 변화와 도입 속도도 점차 빨라지게 되면서 컨택센터의 인프라도 클라우드로 빠르게 변화되고 있습니다. 이번 영상에서는 지난편 '클라우드 컴퓨팅과 SaaS'에 이어 클라우드 유형별 컨택센터 구축방식을 비교하고 어떤 효과가 있는지 등을 살펴보겠습니다.

✔지난편 영상 다시보기 : • [3분 IT] 클라우드 컴퓨팅과 SaaS, 지금 주목해야 하는 이유 I 한솔...

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