Цикл PDCA

В этом видеоролике рассматривается цикл PDCA мониторинга и управления процессом. Данный цикл должен знать каждый владелец бизнес-процесса и регулярно его применять для мониторинга и управления своими процессами.
В качестве продолжения смотрите видеоролик: Автоматизированный поиск виновных и виноватых в бизнес-процессах —    • Автоматизированный поиск виновных и в...  
--
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем.

Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.

Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: http://www.business-engineer.ru

Веб-сайт: http://www.betec.ru
Телефон: +7 (495) 220-56-57; +7 (495) 788-72-47
E-mail: [email protected]