Debate S&OP : Promesas vs Realidad 🚚🛑 | Ventas y Logística en Conflicto

En este debate, exploramos uno de los mayores desafíos en la gestión de empresas: la tensión entre Ventas y Logística cuando las promesas superan la capacidad de entrega. Acompáñanos mientras discutimos cómo estas áreas críticas pueden llegar a un entendimiento para evitar la falta de atención al cliente y mejorar el nivel de servicio.

Invitados Especiales:

Gerardo Gutiérrez (Mex): Representante de Ventas. Con su enfoque en cerrar negocios y alcanzar metas, nos comparte su perspectiva sobre la importancia de cumplir con las promesas hechas a los clientes.

José Manuel Pérez(PR): Representante de Logística. Con experiencia en la gestión de operaciones y distribución, José Manuel aporta su visión sobre las limitaciones y desafíos que enfrenta la logística para cumplir con las expectativas de ventas.

Temas que discutiremos:

¿Por qué a veces Ventas promete más de lo que Logística puede cumplir?
Las repercusiones de la falta de coordinación entre departamentos.
Estrategias para alinear las capacidades de Logística con las promesas de Ventas.
Consejos para mejorar la atención al cliente y mantener un alto nivel de servicio.
¡No te pierdas este interesante debate que ofrece valiosas lecciones para cualquier profesional involucrado en Ventas, Logística o Atención al Cliente!

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