Скачать или смотреть OperoGuide - Oracle JD Edwards smarter nutzen

Der OperoGuide für Oracle JD Edwards EnterpriseOne unterstützt Endanwender direkt im laufenden Arbeitsprozess und reduziert nachhaltig den Aufwand in der IT-Abteilung.
Statt Supportanfragen und Unterbrechungen erhalten Anwender kontextbezogene Soforthilfe direkt in der JDE-Oberfläche.

Der OperoGuide erkennt Fehler automatisch, analysiert den aktuellen Bildschirmkontext und liefert sofort verständliche Antworten – basierend auf:

Standard-Dokumentationen

Firmenspezifischen Prozessbeschreibungen

Individuellen Workflows

Kann ein Problem nicht direkt gelöst werden, erstellt der OperoGuide mit einem Klick ein vollständiges Support-Ticket inklusive Screenshot, Objektname, Version, Fehlermeldung und Benutzerkommentar.
Ihre IT erhält damit alle relevanten Informationen ohne Rückfragen.

✅ Ihre Vorteile auf einen Blick:

Direkte In-Process-Hilfe für JDE-Anwender

Weniger IT-Tickets und Rückfragen

Schnellere Fehleranalyse und Lösungsfindung

Einheitliche Wissensbasis für das gesamte Unternehmen

DSGVO-konforme Verarbeitung

Nahtlose Integration in bestehende Support-Prozesse

👉 Jetzt Proof of Concept anfragen und OperoGuide live erleben.