Скачать или смотреть Episode 9 Gestion des incidents

🌟 Bienvenue sur SAP Enable Now en Pratique avec InOvi ! 🌟

Dans ce neuvième épisode, plongez dans l'adoption digitale avec SAP Enable Now et découvrez comment le SAP Companion facilite la gestion des incidents !

Cette fois-ci, Pierre, membre de l'équipe Support Informatique, cherche à mieux gérer les incidents et à réduire les tickets de support de niveau 1. Grâce à SAP Enable Now, et en s'appuyant sur la fonctionnalité du SAP Companion, il propose des solutions proactives directement accessibles aux utilisateurs. Résultat : un support plus efficace et une réduction significative de la charge des équipes, tout en améliorant l’expérience utilisateur.

Découvrez, en visionnant la démo, comment cette solution révolutionne la gestion des incidents pour Pierre et son équipe en facilitant l'accompagnement des utilisateurs et en optimisant les processus de support !

☕️ #TransformationDigitale #SAPEnableNow #AdoptionDigitale #InOvi #GestionDesIncidents

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À très vite pour le prochain épisode… 🎬👋