Что если настоящая причина постоянной загруженности вашего бизнеса, который никогда по-настоящему не масштабируется, кроется не в недостатке усилий, таланта или амбиций, а в операционном хаосе и зависимости от основателей?
В этом эпизоде ScaleX™ Insider к Брендану МакГургану присоединяется Ллойд Томпсон, основатель VirtualDOO и автор книги «9 способов отказаться от повседневной работы», чтобы разобраться, почему так много компаний достигают потолка роста при выручке в 3–15 миллионов евро — и как основатели могут масштабироваться, не выгорая от масштабирования.
Ллойд рассказывает, как на самом деле выглядит «утопление в хаосе» внутри растущих компаний, почему основатели неосознанно приучают свои команды зависеть от них, и как плохое делегирование, нечеткая подотчетность и нарушенные операционные ритмы удерживают руководителей в ловушке повседневной работы. Опираясь на более чем 20-летний опыт управления сложными глобальными операциями — от банковских платформ, обрабатывающих миллиарды, до гибких малых и средних предприятий — Ллойд раскрывает секреты построения операционной эффективности, возвращения контроля над своим временем и создания бизнеса, который поддерживает вашу жизнь, а не поглощает её.
Брендан и Ллойд исследуют изменения в мышлении, системы и структуры, которые основатели должны внедрить, чтобы перейти от решения текущих проблем к разработке стратегии, и почему отступление назад — самое трудное, но и самое ценное решение, которое может принять лидер.
Основные моменты эпизода:
Почему большинство основателей не масштабируют бизнес — они масштабируют хаос
Как на самом деле выглядит «утопление в хаосе» внутри растущих компаний
Опасность операционных систем, зависящих от основателя
Почему команды становятся помощниками, а не владельцами
Скрытая стоимость плохого делегирования и нечеткой подотчетности
Как разорвать порочный круг, когда ты отвечаешь на каждый вопрос
Структура принятия решений 1-3-1, которая формирует чувство ответственности в командах
Почему «двойная ответственность» ведет к отсутствию ответственности
Как разработать систему подотчетности с прозрачностью и проверкой
Три уровня подотчетности: организационный, процессный и функциональный
Почему документирование процессов не должно отнимать время основателя
Метод «Я делаю / Мы делаем / Ты делаешь» для масштабируемого делегирования
Как операционные ритмы устраняют узкие места и необходимость тушения пожаров
Пять основных ритмов, необходимых каждому масштабируемому бизнесу
Почему ясность видения является основой операционной эффективности
Знакомьтесь, Ллойд Томпсон
Ллойд Томпсон — основатель VirtualDOO, Ллойд предоставляет услуги частичного управления операционной деятельностью, помогая занятым основателям бизнеса отвлечься от повседневной рутины и масштабироваться целенаправленно. Он также является автором книги «9 способов выйти из повседневной рутины», практического руководства для владельцев бизнеса, готовых выйти из операционного хаоса и вернуться к стратегическому лидерству.
Имея более 20 лет опыта работы в корпоративном и глобальном операционном управлении, Ллойд руководил крупными банковскими, торговыми и технологическими платформами в Сиднее, Маниле, Индии, Нью-Йорке и Лондоне, включая системы, ответственные за миллиарды долларов инвестиций. Сегодня он применяет те же принципы к малым и средним предприятиям, маркетинговым агентствам, брендам электронной коммерции, коучам, преподавателям и компаниям, предоставляющим услуги.
Ллойд специализируется на:
Освобождении основателей от операционной перегрузки
Создании ответственных команд, управляемых собственниками
Внедрении ритмов, панелей мониторинга и циклов обратной связи
Создании предсказуемых и масштабируемых операций
Основные темы:
→ Почему ваш бизнес кажется загруженным, но никогда по-настоящему не масштабируется
→ Зависимость основателя и ловушка роста до 3–15 млн евро
→ Правильное делегирование, владение и подотчетность
→ Психология отпускания ответственности основателем
→ Операционная плавность против операционного хаоса
→ Создание систем, освобождающих время основателя
→ Видение, ценности и правильные люди на правильных местах
→ Превращение хаоса в ясность с помощью процессов и ритма
→ Как масштабировать доход, не жертвуя жизнью и здоровьем
Кому стоит послушать:
Этот эпизод необходим основателям малых и средних предприятий, владельцам агентств, лидерам электронной коммерции, коучам, консультантам и владельцам бизнеса, предоставляющего услуги, которые чувствуют себя перегруженными, испытывают нехватку времени и застряли в рутине. Если ваш бизнес слишком сильно зависит от вас, испытывает проблемы с ответственностью или кажется напряженным, но уязвимым, эта беседа поможет вам точно определить, что нужно изменить.
О Ллойде Томпсоне
Ллойд Томпсон — операционный директор на условиях частичной занятости, стратег по операциям и основатель VirtualDOO. Он помогает основателям создавать бизнесы, которые работают бесперебойно, масштабирую...
Информация по комментариям в разработке