Скачать или смотреть Анализ первопричин и 5 причин, почему стоит прекратить устранять симптомы: видео №9 сертификации ...

Продолжайте обучение по системе Lean Six Sigma с помощью наших видеоматериалов для сертификации по методу «Желтый пояс» от Operations University, где мастер «Черный пояс» и инструктор Джерри Райт подробно разбирает анализ первопричин (RCA) и метод «Пять почему» — быстрый и практичный способ выйти за рамки поверхностных исправлений и решить реальную проблему.

Узнайте, как RCA превосходит «пробный штурм», и посмотрите два коротких примера из реальной жизни: решение проблемы с жалобами в колл-центре путем исправления несоответствующих показателей и утечка масла в цеху, связанная с системой стимулирования закупок — оба примера — классические примеры «Пяти почему».

👉 Получите сертификат (Желтый пояс):
Посмотрите все 7 видео, затем пройдите сертификацию на сайте OperationsUniversity.org, чтобы получить сертификат «Желтый пояс».

💰 Повысьте свою квалификацию:
Сертификация и цены = Жёлтый пояс — 99 долларов • Зелёный пояс — 499 долларов • Чёрный пояс — 899 долларов — или все три за 1199 долларов (скидка при покупке вместе). Пакеты для работодателей: доступны групповые регистрации и отчётность.

💡 Что вы узнаете в видео №9:
• RCA против преследования симптомов (почему «штурм попыток» не работает)
• Как использовать метод «Пять почему» (от 3 до 9 «почему», останавливайтесь на моменте «ага»)
• Пример №1: Жалобы в колл-центр → исправить метрику, исправить поведение
• Пример №2: Масло на полу → поощрения и PPV стимулируют выбор некачественных деталей
• Другие инструменты RCA, с которыми вы познакомитесь (предварительный просмотр Fishbone/Ishikawa, деревья, DOE, FMEA, картирование)

📢 Призыв к действию:
✅ Подпишитесь на полный плейлист Yellow Belt
✅ Посетите OperationsUniversity.org для получения курсов и сертификатов
✅ Поделитесь этим видео со своей командой

#LeanSixSigma #YellowBelt #RootCauseAnalysis #FiveWhys #OperationsUniversity