Скачать или смотреть Быстрый голосовой набор в астериск. История проекта voicer | AsterConf-2019

Дмитриев Сергей
Быстрый голосовой набор в астериск. История
проекта voicer
Управление голосом в тренде. Вызов нужного абонента или отдела по имени или названию
вызывает WOW-эффект как у коллег, так и у клиентов. Расскажу о проекте voicer, который я начал 1
января 2015, его расцвете, закате и возрождении. Поделюсь примерами практического применения.
Дам инструкцию по применению.
Основные тезисы доклада:
 Голосовой набор - это помощник. Его можно использовать для поиска нужного сотрудника внутри
компании или чтобы обслуживать входящие звонки на ivr, соединяя клиентов с нужным отделом
или человеком. Простая интеграция с одним из многих сервисов распознавания речи позволяет
быстро запускать в работу решение.
Чем будет полезен:
На докладе я дам пошаговую инструкцию как сделать быстрый голосовой набор на астериск. Простая
логика инструмента - всегда эффектный результат. Разберем варианты использования голосового
набора, примеры использования. Рассмотрим проблемы голосового набора и основные методы их
решения. Поделюсь наработками проекта, идеями на дальнейшее развитие. И каждый сможет
попробовать позвонить с помощью голосового набора.