Como Estruturar (do zero) seu Time Comercial!

Vai começar a montar seu time comercial? Ou você já tem uma área de vendas na empresa mas não consegue estruturá-la?

No vídeo de hoje, explicarei conceitos básicos de montagem de time comercial.

É importante você ter claro algumas premissas e princípios que criarão a base do seu time de vendas.

Atualmente o tema "Inside Sales" está em alta no mercado, mas eu percebo que ainda há muita confusão em alguns conceitos.

Pensando em médio e longo prazo, é fundamental que você tenha clareza das atribuições e objetivos em ter uma área comercial e, além disso, também refletir que a forma como você a estrutura hoje, irá impactar no crescimento desse time.

No vídeo explico questões importantes na criação do departamento, tais como:

Não confundir os conceitos de área de vendas com área de suporte
Ter um roteiro / script de fácil replicação para diferentes níveis de maturidade dos colaboradores
Saber escolher um bom CRM que ajude seu time de vendas
Ter estipulado uma boa cadência de contatos
Criar ritos de treinamentos e cultura do time
Acompanhar a evolução do seu time semana após semana

É fundamental o entendimento do que realmente é uma área comercial, para que você não trate o tema apenas como um "hype" e corra o risco de criar alicerces frágeis para alto tão relevante para a perenidade da empresa.

Eu recomendo muito a criação de time de Inside Sales, de organização da área comercial, mas chamo a atenção para que você faça isso pensando num time Profissional e não apenas para surfar uma onda do mercado.

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