#14 История успеха первого диск-ателье в России. / Денис Филиппов, RIMZONA

Говорим с учредителем Денисом о том, как выстроить эталонный бизнес

Разобрали большое количество вопросов:
🔻 Какие ценности компании позволили стать лидерами на рынке?
🔻 Как подобрать сотрудников так, чтобы они разделяли ценности компании и были по-настоящему клиентоориентированными?
🔻 Какая основная цель должна быть у компании помимо высоких продаж?
🔻 Как прощаться с сотрудником и по каким причинам?
🔻 Благодаря каким инструментам сервиса @ стало пространством, где мужчины могут помимо покупки дисков, ещё и удовольствие получить?

Мне нравится одна важная мысль этого подката, что у сотрудников всегда должен быть инструментарий для того чтобы создать тот самый wow-сервис и превзойти ожидания клиента.

А вот уже какие есть фишки у RIMZONA, смотрите в подкасте!

Афонина Ирина:
Inst: @womanly_irina
Tg: @I_LAB_BUSINESS

Денис Филиппов:
Inst: @denis_filipovv
RIMZONA:
Inst: @rimzona__kazan