Como criar um vínculo com uma pessoa? | Kizzy

Como criar um vínculo com uma pessoa? | Kizzy

Eu vi um terapeuta falando lá no TikTok essa frase "Não existe intimidade na formalidade" e ela caiu como uma luva pra mim. Sempre tive como concepção de trabalho a preocupação com o ambiente e o clima de cada atendimento, visita ou outra ação junto aos usuários e famílias que atendia. Eu não conheço esse profissional e não vi mais nenhum conteúdo dele, mas caso alguém queira procurar o nome do perfil é "psicanalisedasvirtudes".

Às vezes a gente sente que não consegue se conectar com as pessoas, criar uma relação de confiança. Quantas vezes tu já se fez essa pergunta: será que estão me falando tudo mesmo? Quantas vezes você já achou que tinha algo sendo escondido no atendimento e depois descobriu que não era nada de mais, apenas receio ou vergonha da família, totalmente compreensíveis.

Nesse vídeo eu quero te trazer reflexões e exemplos de situações que podem mudar muito a qualidade do teu atendimento, porque considero que um dos critérios para avaliar isso é a construção do vínculo, dessa relação de confiança que se estabelece entre o profissional e o usuário.

Fica comigo e facilita a tua vida!

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00:00 Introdução
00:53 Importância de construir vínculo
02:20 Como receber uma pessoa para atendimento
04:38 Como organizar um ambiente acolhedor
05:59 Como registrar informações durante o atendimento
07:45 Explicar sobre o serviço e o que esperar dele
08:34 Escolha do vocabulário e uso de gíria/palavrão
12:23 Manejo no atendimento profissional
15:19 Informalidade é um recurso para ter vínculo

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