UX Aplicada ao Direito - Manoel Barbosa | Direito 4.0 Podcast

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Quanto tempo da sua rotina você dedica para tentar entender como está sendo a experiência dos usuários dos seus serviços?

São poucos os que fazem esse exercício, apesar do grande valor que ele tem. Como está sendo a interação do juiz com as suas petições? Quais emoções você desperta nas pessoas que lêem os contratos que você cria? Qual imagem o seu cliente tem do seu escritório?

Neste episódio, vamos conversar com o Manoel Barbosa sobre a importância que a User Experience (UX) tem para o direito e como podemos utilizá-la de maneira concreta.

Ele é designer e comunicador, formado em Publicidade e Propaganda com especialização em UX Design e Agilidade pela PUC Minas. Já participou e liderou projetos de Legal Design para grandes empresas do país e atualmente é Head de Projetos de Legal Design e Visual Law no Fcmlaw.

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NOTAS DO EPISÓDIO -

LIVROS
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Design Emocional, Donald A. Norman: https://www.amazon.com.br/Design-Emoc...
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Fundamentos do UX, Guilherme Reis: https://fundamentosdeux.com/
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