Qual a diferença entre Instrução de Trabalho e Procedimento Operacional Padrão?

Uma dúvida que recebemos e é bem comum no mercado é:

O que é uma Instrução de Trabalho e Procedimento Operacional Padrão? Qual a diferença entre esses dois documentos?

Então assista esse vídeo e entenda de uma vez por todas essa diferença.

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